MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORES

Reparación y sustitución de los componentes de hardware y software que se averían.

Formateo de computadores

Proceso de mantenimiento correctivo que consiste en borrar todos los datos del disco duro y reinstalar el sistema operativo. Este procedimiento se realiza generalmente cuando el equipo presenta problemas graves de rendimiento, virus persistentes o corrupción de archivos que no se pueden resolver mediante otros métodos. El formateo permite restablecer el computador a su estado original, mejorando su velocidad y funcionamiento. Sin embargo, es fundamental realizar una copia de seguridad de los datos importantes antes del formateo, ya que se perderán todos los archivos almacenados en el dispositivo.

Instalación de sistemas operativos

Parte crucial del mantenimiento correctivo y preventivo de computadores. Este proceso implica la configuración y carga de un nuevo sistema operativo, ya sea para reemplazar uno dañado o desactualizado, o para reinstalar uno que esté funcionando mal. La instalación adecuada asegura que el hardware y el software del computador sean compatibles, optimizando el rendimiento y la seguridad del sistema. Además, es importante seguir los procedimientos adecuados y si es necesario, realizar copias de seguridad de los datos antes de iniciar la instalación para prevenir la pérdida de información.

Instalación de office

Consiste en cargar el software de productividad en el equipo, ya sea como parte de la configuración inicial o para reemplazar una versión dañada o desactualizada. Este proceso incluye la descarga o inserción del medio de instalación, la activación del producto y la configuración de las aplicaciones según las necesidades del usuario. Asegurarse de que Office esté correctamente instalado y actualizado es fundamental para garantizar un funcionamiento fluido y el acceso a las últimas características y mejoras de seguridad, contribuyendo así a la eficiencia en el trabajo diario.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COMPUTADORES

Tareas periódicas que se realizan para prevenir fallas o errores en el software como: sistema operativo, antivirus o programas ofimáticos.

Vaciar la Papelera y eliminar temporales y cachés

Práctica esencial en el mantenimiento preventivo de computadores. Este proceso ayuda a liberar espacio en el disco duro, mejorando el rendimiento del sistema y acelerando la velocidad de acceso a los archivos. Los archivos temporales y cachés, acumulados por aplicaciones y navegadores, pueden ralentizar el equipo y causar conflictos en el funcionamiento. Realizar estas acciones regularmente contribuye a mantener el sistema optimizado, previniendo problemas de almacenamiento y garantizando una experiencia de uso más fluida y eficiente.

Desfragmentar el disco duro y revisar los programas de inicio

Prácticas clave en el mantenimiento preventivo de computadores. La desfragmentación reorganiza los datos en el disco duro, mejorando la velocidad de acceso y el rendimiento general del sistema. Por otro lado, revisar los programas de inicio permite identificar y desactivar aplicaciones innecesarias que se cargan al encender el computador, lo que acelera el tiempo de arranque y libera recursos del sistema. Realizar estas tareas de manera regular asegura un funcionamiento más eficiente y prolonga la vida útil del equipo.

Copia de seguridad, comprobar las actualizaciones y analizar el disco en busca de virus

Realizar copias de seguridad periódicas protege la información importante contra pérdida o daños, mientras que comprobar actualizaciones asegura que el sistema operativo y las aplicaciones estén al día, mejorando la seguridad y el rendimiento. Además, el análisis regular en busca de virus ayuda a detectar y eliminar amenazas antes de que causen daños significativos. Estas prácticas contribuyen a mantener el equipo seguro, eficiente y funcional a lo largo del tiempo.

RECARGA DE TÓNER PARA IMPRESORAS LÁSER

Servicios de recarga de tóner para impresoras láser, proporcionando una solución económica y sostenible para mantener la operación continua de los equipos de impresión. Este servicio es ideal para empresas y particulares que buscan reducir costos sin comprometer la calidad de impresión.

Solicitud del servicio

Este proceso incluye informar sobre el modelo de la impresora, la cantidad de tóner necesaria y en ocasiones, solicitar la recogida del cartucho vacío para su recarga. La recarga de tóner es una opción económica y ecológica que permite prolongar la vida útil de los cartuchos y mantener la calidad de impresión. Es esencial asegurarse de que el servicio cumpla con los estándares de calidad para evitar problemas de impresión en el futuro.



Proceso de recarga

Consiste en vaciar el cartucho de tóner vacío, limpiar los componentes internos y rellenar el cartucho con tóner nuevo. Este procedimiento comienza con la extracción cuidadosa del cartucho de la impresora y la eliminación del tóner residual. Luego, se limpia el tambor y los contactos eléctricos para asegurar un funcionamiento óptimo. Finalmente, se llena el cartucho con la cantidad adecuada de tóner y se sella correctamente. Una vez recargado, el cartucho se reinstala en la impresora, permitiendo así reanudar la impresión.

Prueba y Entrega

Implica verificar el correcto funcionamiento del cartucho recargado antes de su devolución al cliente. Esto incluye instalar el cartucho en la impresora y realizar impresiones de prueba para asegurarse de que la calidad de impresión sea óptima y que no haya fugas de tóner. Una vez confirmada la funcionalidad, el cartucho se entrega al cliente con información sobre su uso y mantenimiento. Este paso garantiza la satisfacción del cliente y la eficacia del servicio de recarga.


ATHOME COMUNICACIONES S.A.S.
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